Grupo Clicknet

Um RH estruturado para quatro empresas em expansão

Cargos, políticas, comunicação interna e trilha de liderança para as quatro empresas do grupo

Grupo Clicknet

10

Vagas abertas e fechadas, do alinhamento de perfil com o gestor à contratação

56

Cargos ativos mapeados na arquitetura de cargos e faixas salariais do grupo

16

Líderes na Academia de Liderança, em duas turmas

O desafio

O desafio

O grupo cresceu rápido, em quatro empresas, e chegou a uma operação com regras de pessoas informais. Entrevistas com 16 líderes mostraram cultura implícita, políticas aplicadas de forma diferente entre setores e técnicos promovidos a gestores sem preparo. Faltava estrutura antes de faltar gente.

O que fizemos

A solução: RH as a Service em ação

  • Recrutamento e seleção: condução ativa dos processos seletivos, com fluxo padronizado da triagem à proposta, canais de atração e divulgação paga estruturados e revisão do fluxo de candidatura na plataforma e no WhatsApp.

  • Consultoria estratégica de RH: diagnóstico com 16 líderes, arquitetura de cargos e faixas para 56 cargos ativos, critérios de carreira e movimentação, e kit documental de políticas e POPs por macrotema.

  • Comunicação interna: plano anual de comunicação interna 2026, com 18 ações em 11 meses, e pacote completo de comunicação da PLR, com briefing de gestores e formulário de avaliação.

  • Atendimento e operação de RH: workshops de calibração com 33 gestores em cinco grupos, sessões individuais de validação de descritivos, tracker de ações da empresa e programa Clicknet Care estruturado para a NR-1.

O resultado

Resultados e impacto

A empresa saiu de regras combinadas caso a caso para uma base escrita: 56 cargos mapeados, descritivos revisados com os próprios gestores, critérios de entrada e evolução na faixa definidos e em validação com a diretoria. O recrutamento passou a rodar com fluxo único, com 10 vagas abertas e fechadas no período. A liderança ganhou trilha própria e a comunicação interna, calendário anual.

  • Estruturação de RH
  • Processos seletivos
  • Cargos e remuneração
  • Políticas e POPs
  • Desenvolvimento de liderança

Ferramentas & Metodologias

  • Diagnóstico estratégico por entrevistas
  • Processo seletivo padronizado
  • Arquitetura de cargos e faixas salariais
  • Workshops de calibração com gestores
  • Kit documental de políticas e POPs
  • Matriz de riscos psicossociais (NR-1)